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保险市场拓展问题与相关措施

来源:职称阁分类:经济论文 时间:2019-07-16 10:54热度:

  这篇论文主要介绍的是保险市场拓展问题与相关措施的内容,本文作者就是通过对保险市场拓展的相关内容做出详细的阐述与介绍,特推荐这篇优秀的文章供相关人士参考。

保险市场拓展问题与相关措施

  关键词:西藏;县域保险;市场拓展;问题;措施

  在县域经济发展当中,县域保险起着关键性作用,尤其是在西藏,城镇化建设速度越来越快,这给县域保险市场的发展注入了新的活力。通过结合西藏县域、乡镇和农村,构建完成的区域保险体系,保障人民群众的生命健康。人寿保险是县域保险中最重要的险种之一,尤其是在社会需求不断加大的趋势下,更应该逐渐丰富人寿保险的类型,促进人寿保险服务质量的提升,满足人们的个性化需求。尤其是在新时期西藏县域保险行业发展当中,应该加强对市场的逐步拓展,增强县域保险体系的均衡性与全面性。但是,由于相关经验的缺失,导致在市场拓展中遇到较多的问题,比如灵敏度较低和监管缺失等等,导致市场秩序存在混乱性,应该根据西藏县域保险市场拓展的实际状况,采取针对性措施。

  一、西藏县域保险市场拓展中的问题

  (一)市场灵敏度较低

  许多保险公司未能意识到西藏县域保险市场的发展趋势,导致对市场潜能的预估存在失误,没有及时抓住机会促进市场的拓展。在市场拓展中缺乏创新的方法与理念,未能敏感地捕捉到市场的变化情况,缺乏多元化的竞争手段,导致经营策略与机制缺乏灵活性。西藏县域保险市场的险种单一化问题较为突出,保险业务结构存在诸多不合理之处。在工作中未能以当地经济发展情况为依据,对居民的保险消费能力进行评估,导致保险产品与服务的设置不合理。农牧民群众受到保险意识、经济条件和收入状况的影响,导致供需不平衡的问题出现。与此同时,农村的网点数量不足,不能满足农牧民的个性化参保需求,导致市场拓展中遇到的较大的阻碍。成本较高、农牧民购买力较低之间的矛盾,是当前西藏县域保险市场拓展中遇到的主要问题,出单和理赔服务质量较低,无法保障消费者售前与售后工作。

  (二)人员素养不高

  在西藏县域保险市场拓展中,对于人才的需求不断增长,但是由于保险专业人才教育的发展力度不足,导致人才匮乏的问题产生,这也是限制保险业发展的主要因素。纳编和招聘等,是保险公司获取人才的主要途径,未能对人才的综合素养进行考核,导致普遍存在文化程度不高和专业能力不足的问题,限制了相关业务的拓展。工作人员缺乏高水平的营销能力,未能够为将来市场拓展积蓄后备力量,对于当地经济、社会发展情况认知不足,保险业务的拓展受到较大限制。缺乏对工作人员的职业道德教育,为了获得个人利益,不惜通过欺诈消费者的不法途径开展销售业务,导致企业的社会信誉与形象受到影响,不利于提升人民群众的参保热情。

  (三)监管力度不足

  在县域和乡镇当中,缺乏对保险业的有效监管,导致市场出现混乱局面,影响了人寿保险市场的进一步拓展。部分保险公司缺乏法律意识,通过不法途径获得经济效益,导致不良竞争的问题大量存在。对于县域机构业务的考核缺乏规范性,导致未能及时发现其中存在的问题,也会限制县域保险市场的繁荣发展。

  二、西藏县域保险市场拓展的措施

  (一)加大宣传力度

  在西藏部分县域,人们对于人寿保险的概念认识不足,或者受到传统观念的影响,对人寿保险存在偏见。为了有效拓展西藏县域保险市场,应该加大对人寿保险的宣传力度,创造良好的市场环境。受到经济发展不平衡和人口分布特点的影响,应该从实际情况出发,制定切实可行的宣传计划与方案。对人寿保险的相关政策与条款进行细化处理,帮助基层业务部门和人民群众快速理解相关内容,增强县域农牧民群众的参保积极性与主动性。应该通过多种途径对人寿保险进行宣传,尤其是在当前信息化时代当中,应该充分发挥网络移动终端的功能与价值,利用人民群众喜闻乐见的微信和微博等进行品牌宣传,利用新媒体信息传播速度快、范围广的特点,促进知名度的提升。通过开办讲座等形式,让人们意识到人寿保险之于个人的重要意义。通过多种实践活动的举办,参与到政府防灾体系和社会保障体系建设当中,真正体现其社会保障的作用。

  (二)提升人员素养

  随着西藏县域保险市场的繁荣发展,在市场拓展中的人才需求量也在不断增长,只有加强专业人才的培养与引进,才能打造高水平工作队伍,为市场拓展奠定保障,增强保险公司的未来发展活力。首先,应该对聘用招录与培训工作进行优化。在西藏县域保险市场拓展中,应该设置驻村营销员岗位,通过选拔文化程度较高、工作认真的人员,增强农牧民群众对人寿保险的正确认识,同时为农牧民群众答疑解惑。其次,应该促进工作人员专业技能的提升。对当前西藏县域保险市场拓展中遇到的问题进行总结与分析,制定针对性专业培训计划,在更新工作人员知识与技能的同时,加强其职业道德教育,促进其综合素养的提升,为保险行业的发展做出贡献。加强工作机制的逐步优化,实现人员组织的合理安排,营造良好的工作环境。最后,应该开展诚信教育。在人寿保险市场拓展当中,部分员工为了获得更高的个人利益,往往存在欺骗消费者的行为,导致企业信誉受到影响。在西藏县域保险市场拓展中,应该对工作人员加强诚信教育,在工作中以诚实守信的态度面对农牧民群众。

  (三)完善监管机制

  保险公司在制定管理体系时,应该以县域业务特点为依据,确保激励机制、考核机制和监督机制的科学性。为了促进基层积极性的提升,应该从人员聘用、费用政策和业务考核等方面进行扶持。开展定期检查和不定期抽查工作,严厉打击欺诈消费者的行为,营造良好的市场环境,为市场拓展打下基础。监督机制的建立,能够有效为理赔服务的开展提供保障,增进与客户之间的沟通交流,在以人为本的理念下开展工作,满足客户的个性化服务需求。与此同时,还应该借助于政策支持,加快普惠金融体系的构建,为农牧民提供更多的贷款担保。加强农村银行类金融机构与保险经办机构之间的合作,在互动机制当中实现多层次覆盖与风险共担。加强与当地政府部门之间的合作,融合农牧民保险和政府补贴,对商业化与政策性之间的矛盾进行有效缓解。促进西藏县域保险市场的健康发展。加强各部门之间的联动,实现对市场资源的优化配置,促进资源利用率的提升,真正保障人民群众的生命安全。

  四、结语

  在西藏县域保险市场拓展中,主要存在灵敏性不足、人才匮乏和监督力度不足等问题,导致保险行业的发展受到限制,影响了县域经济的持续稳定发展。因此,应该通过加大宣传力度、提升人员素养和完善监管机制等途径,构建健康的保险市场环境,增强西藏县域保险市场拓展的活力。

  作者:朱佳 单位:西藏大学

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文章名称:保险市场拓展问题与相关措施

文章地址:http://www.zhichengg.com/jjlw/13255.html

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