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皮肤科门诊中人性化护理的作用

来源:职称阁分类:医学论文 时间:2018-11-21 10:58热度:

  这篇论文主要介绍的是皮肤科门诊中人性化护理的作用的内容,本文作者就是通过对皮肤科门诊中人性化护理的应用效果的内容做出详细的阐述与介绍,特推荐这篇优秀的文章供相关人士参考。

皮肤科门诊中人性化护理的作用

  【关键词】皮肤科门诊;人性化护理;应用

  在临床中,皮肤科疾病相对比较常见,同时具有多发病特点,因为发病部位比较容易显露,使其临床症状表现为溃烂、水疱与红肿等,不仅会对美观造成不利影响,而且还会危害患者的身心健康[1]。所以,为了保证该疾病得到有效控制,本文选择2016年2月到2017年2月期间,我院皮肤科门诊患者402例患者当作研究对象,其中201例患者主要是以人性化护理为主,通过对其具体应用进行分析发现,人性化护理具有良好应用效果,除了可以提升患者疗效,还能为预后提供保障,呈现较为理想的研究效果,具体研究报告总结如下。

  1资料和方法

  1.1临床资料随机选择2016.2-2017.2期间,我院皮肤科门诊患者402例患者当作研究对象,其中201例患者划分为对照组,另外201例患者则为实验组。对照组患者中:女性患者100例,男性患者101例,患者最大年龄为86岁,最小年龄为17岁,患者平均年龄为(51.5±2.5)岁,病程为1天到5年,患者平均病程为(7.6±2.4)个月。实验组患者中:女性患者94例,男性患者107例,患者最大年龄为85岁,最小年龄为18岁,患者平均年龄为(51.5±1.5)岁,病程为4天到5年,患者平均病程为(6.5±1.5)个月。对两组患者进行临床资料对比,其年龄和性别等资料均不具有统计学意义(P>0.05)。1.2方法对照组患者进行护理时,其主要是以常规护理为主,具体包括:用药指导与饮食护理等,由于皮肤科门诊患者的发病部位比较显露,需要护理人员对其给予高度重视。实验组患者进行护理时,其个性化护理具体包括:第一,对就诊环境进行优化,即门诊的就诊区域和候诊区域进行环境调整,将暖色作为主要色调,同时将绿色植物合理布置其中,确保患者可以维持轻松愉悦的心情就诊[2]。第二,确保区域的整洁与干净,安排专人对废弃物进行全面清理,并对地面与物品等进行定期消毒,其温度需要维持24℃-26℃期间,湿度则保持50%-60%期间,确保患者可以得到生理、心理的满足[3]。第三,建立导医小组,并向患者提供优质服务,如搀扶行走或指引路线等。第四,门诊区域需要进行相应标识,如指示牌等,以便于患者更好进行救诊,为患者节省更多时间,如果医院条件允许的条件下,也可以设立专门收费室与药房等。第五,尽可能减少日光直射,防止患者疾病由于日光照射导致病情加重。第六,候诊区域可以适当增加书籍或音乐等物品,以达到分散患者紧张情绪的目的,使其生活、心理得到进一步满足。第七,宣传区的构建,利用画报或展板等方式,帮助患者正确认识自身疾病和相关治疗方法,确保患者负面情绪得到有效缓解[4]。第八,对皮肤科门诊患者进行不定期的调查,掌握患者对于护理工作的满意度,然后根据调查问题进行及时修改,以保证护理服务水平得到全面提升。第九,护理人员在上岗前期,需要经过医院相关培训工作,只有对皮肤科门诊相关护理内容和医院规章制度进行具体了解后,才能向患者提供优质的个性化护理,避免护理人员出现错误护理行为,使护理满意度得到显著提高。第十。加强护理人员的责任意识,对于患者隐私给予高度重视,尽量减少护理中对于病情的提及,避免影响患者的就诊情绪,从而确保患者更好完成整个诊治[5]。1.3观察指标当两组患者完成分别护理后,对患者进行护理满意度和护患纠纷几率对比观察,其中护理满意度具体分为满意、基本满意、不满意,其衡量标准为本院自制调查问卷,满分为100,分数和满意度呈正相关。1.4统计学分析利用SPSS20.0软件进行统计学分析和处理,其中计量资料通过均数加减标准差表示,即sx±,并进行t的检验;计数资料通过率表示,即%,利用X2对其给予检验,当P<0.05,表明组间对比差异存在统计学意义。

  2结果

  2.1患者护理满意度对两组患者进行分别护理后,实验组患者的护理满意度为99.0%,明显高于对照组患者的护理满意度93.5%,组间对比差异比较显著,存在统计学意义(P<0.05),如表1所示。2.2患者护理纠纷几率对两组患者进行护理纠纷几率进行对比观察时,实验组纠纷几率为0.4%,对照组护理纠纷几率为8.4%,得出对照组明显高于实验组患者,两组进行对比分析后,其差异存在统计学意义(P<0.05),如表2。

  3讨论

  皮肤科疾病主要是以机体皮肤变化为主,如果没有对其进行及时救治,往往会造成感染或截肢,甚至死亡,基于此,尽早进行确诊和治疗,属于确保患者疗效和预后关键。近几年,因为受到各因素的影响,如生活环境与饮食结构等变化,使皮肤科疾病的发病率呈现逐渐提高的趋势,逐渐受到医务人员的广泛关注[6]。相关研究表现,对于皮肤科疾病患者而言,当机体出现严重的应激反应后,通常由于缺少病情和治疗的了解,使其经常出现自卑或紧张等情绪,最终影响患者治疗的积极性、依从性,一些患者还会出现排斥治疗的情况。所以,结合对其分析总结得出,将个性化护理应用于皮肤科门诊患者,通过个性化与整体性护理模式的实施,使每位患者隐私和生命价值受到尊重,从而实现提高患者护理满意度的目的。本文选择402例皮肤科门诊患者作为研究对象,其中201例患者采取个性化护理后,患者的护理满意度为99.0%,发生护理纠纷几率为0.4%,各项指标均低于对照组患者,且组间对比差异存在统计学意义(P<0.05),使其呈现良好护理效果。总结上文,当皮肤科门诊患者进行临床就诊时,在患者进行常规护理的前提下,将人性化护理合理应用其中,不仅可以提高整体护理效果,使其护理满意度得到全面提升,而且还能为患者的生命安全、生活质量提供有力保障,在改善护患关系的同时,还能达到降低护理纠纷的发生几率,使其呈现良好护理效果,可以对其进行不断推广和普及,值得对其进行相关借鉴。

  参考文献:

  [1]石永瑛,田娅敏.人性化护理服务在儿科门诊分诊中的应用价值研究[J].中国社区医师,2016,32(23):168-168.

  [2]李婧琳.在门诊导医分诊中人性化护理的应用研究[J].饮食保健,2016,3(14):123-123.

  [3]鄢云平.人性化护理对门诊输液室患者护理满意度的影响分析[J].医学信息,2017,30(5):238-239.

  [4]LiuYingying.Researchontheapplicationof[J].toimprovethequalityofnursinghumanisticnursinginoutpatientinfusioncenterinallhealthmagazine,2016,10(1):271-272.

  [5]袁琳.皮肤科护理中人性化护理的应用价值探讨[J].饮食保健,2017,4(4):204-205.

  [6]李丽,张菊华.人性化护理干预在门诊输液室护理中的应用效果研究[J].当代医学,2016,22(17):103-104.

  作者:李平 单位:北京中医医院顺义医院

文章名称:皮肤科门诊中人性化护理的作用

文章地址:http://www.zhichengg.com/yxlw/10834.html

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