网络舆情监管困境及相关对策

来源：职称阁分类：电子论文时间：2019-03-20 10:35热度：

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网络舆情监管困境及相关对策

　　关键词：网络新闻;公共管理;舆情习

　　随着互联网的发展，我国网民数量正在不断增加。网络平台的言论自由度较高，网民可以自由发表自己的观点，也可以在互相交流的过程中获取新的信息。基于此，相关部门应针对广大群众的需要和意见进行调研，使相关部门在制定有关条例时有所参照。

　　网络舆情的现状

　　当前，网络的应用范围越来越广。通过网络，人们能够及时获得最新的信息。网络用户数量大，且部分人通常有选择性地浏览信息。正因如此，部分仅重视点击量的媒体为迎合网民的阅读习惯，以博人眼球的词汇作为新闻标题。但是，当人们点开新闻后，却发现内容和标题并不一致。网络的信息传播速度极快。任何影响社会稳定的信息一旦出现，就会被迅速传播，这对社会的发展极为不利。因此，要正确引导网络舆论，充分发挥网络的作用，从而促进社会的和谐发展。1.年轻网络用户数量较多随着社会的发展，网络已经成为一种“生活必需品”。当前，使用互联网最多的人群是年轻人。年轻人在面对摘要：当前社会正处于互联网时代。做好网络舆情管理，提高政府的公共服务水平，不仅是互联网+政务的诉求，还是提升政府公共服务管理水平的内在需要。鉴于此，文章就互联网环境下如何做好网络舆情监管进行分析与探讨，并根据研究结论提出笔者的看法和见解。关键词：网络新闻公共管理舆情新鲜事物时好奇心较强，对网络信息感兴趣程度较高。因此，当下年轻人的上网时间越来越长。然而，年轻人的辨别能力较差，价值观处于不稳定的状态，他们很难准确判断信息的真实性。2.网络舆情控制难度增大网络的发展为人们的生活带来了很多便利，但依然存在不足之处。在网络平台上，任何人都可以发布信息，且信息传播速度较快。而且，人们在获取信息的同时还可以发表评论。然而，网络信息鱼龙混杂、良莠不齐，极易误导网民。另外，网络的开放性增加了网络舆情监管工作的难度。控制网络舆论的前提是网民具备较强的分辨能力，但是，我国当前的实际情况与理想目标还相差甚远。网络舆情监管面临的困境互联网技术使人们的生活发生巨大变化，网络舆论的管理却一直比较混乱，相关法律法规仍不健全。尽管相关部门采取了多种整治措施，但从整体上看，仍然存在很多不足。第一，舆情监管力度亟待加强。在网络舆论监管方面，相关部门一直在控制新闻网站的数量。尽管如此，依旧有许多新闻网站不断涌现。这些网站的内容带有明显的商业色彩，而且其传播范围较大，为监管工作带来了一定的难度。除此之外，政府的监管范围还未得到全面覆盖，部分网站还处于法外之地。第二，泛娱乐化倾向明显。根据相关调查结果，网民在上网时浏览新闻时选择最多的新闻类型是娱乐新闻，由此可知，娱乐新闻是网络新闻中的重要组成部分。网民对娱乐新闻的关注度高，因此娱乐新闻的传播范围较广。在各个年龄层中，青少年是娱乐新闻的主要关注者，这在很大程度上影响了青少年的健康成长。当前，很多娱乐新闻内容低俗，部分辨别能力较低的青少年极易受到不良影响，导致其走上歧路。因此，相关部门必须要加强对娱乐新闻的管理，完善相关法律法规，将监管落实到位，从根本上缩小娱乐新闻的传播范围，营造一个绿色的网络环境。第三，把关人角色缺失。这一问题产生的原因之一是网络的开放性。互联网环境下，信息数量大，传播速度快，参与人数多，很难找到信息的源头，导致虚假信息和不良信息时有出现，因此，监管网络新闻的难度较高。要想创建优秀的网络新闻平台，必须要对其进行严格监管，重视对其信息源头的核查，正确辨别信息的真伪，使网络舆论得到有效管理。

　　网络舆情监管的有效对策

　　1.健全监管机制当前，网络舆论的监管虽取得了一定的进步，但依旧不够完善。在此过程中，政府监管发挥了重要的作用。相关部门应加强监管力度，健全现有规章制度。首先，相关部门要确保网络的安全和绿色，让网络能够平稳、安全的运行。其次，在监管网络舆论时，要严格执行网络平台的规章制度。一旦发现虚假信息的发布者，必须予以严惩，以此杜绝虚假信息的出现，进而净化网络环境。2.完善防范体系提高信息发布的门槛，能够有效控制网络舆论。当前，网络空间过于开放，任何人都能够以匿名的方式成为信息的传播者，且无需为自己的言行负责，这成为网络信息鱼龙混杂的主要原因之一。同时，这也提高了网络监管的难度。因此，相关部门应完善防范体系，将匿名制改为实名制，以此加强网络舆论的监管力度。当前，很多新闻媒体只注重浏览量和点击率，为此不惜编造虚假新闻标题来吸引人们的关注。在此背景下，要想实现对网络舆论的控制，就要严格监管新闻媒体，强化媒体的自律，从根本上防范虚假新闻的传播。3.发挥导向作用2012年人民日报开通了微博账户，主流媒体在互联网领域的延伸正在使社会舆论趋于多元化。事实上，传统媒体在互联网领域的延伸，并非是近些年才开始起步，而是由于过去主流媒体网站的服务方式、运营理念过于保守，并未产生较大的影响力。而如今，传统媒体微博平台已经在短时间内实现迅猛的发展，并获得网络用户的尊重和信任。在未来，传统媒体应学会从网络用户的角度看待问题，以特定的语言表达方式和思维方式解释问题，从而掌握网络空间的话语权。首先，公信力强的主流媒体发布的信息，具有更高的可信度。因此，在突发事件发生后，传统媒体微博平台要及时对外公布官方信息，从而有效杜绝谣言的传播。在网络舆论出现后，主流媒体应通过深入调查，了解事件真相，防止谣言的产生和传播。其次，媒体的重要功能是议程设置，通过设置某些社会事件为主要议题，能够影响受众的关注点和思考方式。相关部门应利用主流媒体的微博平台，有计划地设置议题，将政策议题逐步引入公共视野，从而引导网络舆论。

　　结语

　　从互联网技术的发展现状来看，“互联网+”正在以多种方式渗透到大众的日常生活当中。以淘宝为代表的电子商务平台是“互联网+传统零售实体”的重要产物。除此之外，微博、微信等实际上是“互联网+通信行业”的产物。总之，信息化水平已经成为评估国家发展状况的标准。通过发展信息技术，加快电子政务的发展，已经成为实现国家现代化目标的前提条件。

　　参考文献：

　　①李斌、刘际昕：《中国电子政务发展的动力机制分析》，《电子政务》2012年第11期。

　　②赵晖：《云计算环境下电子政务发展问题研究》，《档案学研究》2014年第1期。

　　③金江军：《智慧政府：电子政务发展的新阶段》，《信息化建设》2011年第11期。

　　④李超民：《治理现代化视阀中的智慧政务建设》，《社会主义研究》2014年第4期。

　　⑤苏少林：《践行五大理念建设网络强省》，《中国电信业》2016年第1期。

　　⑥赵敏娟、赵敏蝉、苏少林：《信息化教学在高职教育中的应用与开发》，《陕西教育(高教)》2015年第8期。

　　作者：张瑞

文章名称：网络舆情监管困境及相关对策

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