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医院信息网络系统改建规划措施

来源:职称阁分类:医学论文 时间:2019-11-07 14:08热度:

  信息时代下,信息采集、制造、传播等工作,大部分由电子设备所替代,电子设备自动化、智能化、微型化的理念,极大变革了人们的生产生活方式,医院信息网络同样如此,从内网系统上来看,借助医院的内部信息网络,医院可以整合分类、制造上传、及时提取病患的病历档案,同时,依托信息网络,也将给医疗活动、药品管理活动、财务活动、病床管理等活动的工作效率和工作质量予以增强,从外网系统上来看,医院不单单能借助庞大的互联网平台,推行网络营销活动,同时,也可借助官方服务网站,微信、支付宝等app进行线上问诊,或是为入住病患展示医护职员队伍、治疗技术等,甚至可以建立用户界面,将住院费、治疗流程信息、给药信息、手术信息等予以披露,便于病患了解自身病情,或是治疗进展信息。由此可见,对医院信息网络的规划和实践进行探究具备现实价值和意义

医院信息网络系统改建规划措施

  1医院信息网络规划及实践弊端

  1.1系统不健全

  从内部网络系统上来看,虽然医护人员的工作模式大多离不开电脑等设备,但在协同合作等方面上,仍旧缺乏统一规划的职员管理体制,在工作接轨上,药品采购、药品存货管理与药品配给管理缺乏统一,导致某类药品在未来一段时间内存在较大需求,采购人员仍旧按照旧的采购单采购药品,擅自更改,又需要财务部门介入调查,工作效率大大下降;从外部网络上来看,医院对外部网络的构建倾向于营销,忽视用户体验,虽然开通线上问诊,但是用户信息管理仍旧存在不到位的情况,比方说,用户在缴纳治疗费用时,还需要到缴费窗口上缴纳,由于治疗流程的存在,诸多病患的病情受到一定程度的延误,或遭受较长时间的折磨等[1]。

  1.2运用深度浅

  从内网系统上来看的,信息网络的运用主要集中在临床科室、财会部门、人事部门、药品管理部门,在门诊、监护管理、病情追踪等方面应用深度较浅,比方说,诸多医院的病历、护理笔记等都是要靠手写,追踪病人病情时,存在信息流动不畅的状况;从外网上来看,信息网络系统主要是外包给相关公司,医院自身并不具备构建以及维护外部信息网络的能力,这就使得医院在构建信息网络上,存在功利性,外部信息网络的功能仅仅限制在在线问诊和宣传推广,比方说,医院在建立用户信息管理平台时,需要较大的成本支出,既得利益与成本支出在短时间内并不划算,诸多医院并不想要构建用户管理平台。

  1.3信息素养差信息化

  虽然在短时间内取得较广的普及度,但从运用深度上来看,仍然还有较长的道路要走。人才培养制度与信息化变革进程脱节,诸多医院医护人员的信息素养较差,只能简单的处理打字、制表、写报告等工作,即便构建健全的信息网络,旧有的员工也不具备同步跟进的能力。除了普通职员外,管理层信息素养较差,对信息化手段的应用理念较为淡薄,只能看到一时的得失,即便有构建信息网络的想法,但受应用统一性、变革性、针对性等方面的因素影响,管理层往往会力不从心。

  2医院信息网络改建规划的实践措施

  2.1健全信息网络

  医院在规划信息网络时,注重信息手段的功能,忽视信息理念的运用。这就使得部分医院在进行信息网络构建时,并不能将病患管理、职员管理、医疗器械管理、药品管理、财会管理等纳入到整体的信息管理系统当中,导致医院对信息手段的运用存在零散化、独立化等。从该方面上来看,健全医院的信息网络,有必要注重信息网络构建的系统性,这不单单是包括设备更新、职员素养培养,同时,还需要在管理体制方面,充分的融入进信息化理念。从内网健全上来看,内网的系统化健全,主要是将医院管理工作简单地分为财会人事、住院监护、医疗诊治、药品器械四个板块,其中财务人事包括费用收支、会计核算、会计监督、人事调动、请假管理、离职管理等,住院监护包括病床管理、监护管理、给药管理等,医疗诊治包括门诊管理、病历管理、手术管理等,药品器械管理包括采购管理、存货管理、出库管理等,各个板块相互独立又相互联动,比方说监护管理、病历管理、药品管理联动,将药品采购的工作目标提前至未来一个月等;从外网健全上来看,主要是将外网系统分为营销推广、用户管理、在线门诊三部分,三者相互独立,对其进行管理时需要注重并行管理,营销推广主要是公关部门、推广部门、宣传部门,旨在维护医院形象,促进社会公信力的增强等,用户管理主要是为用户自身开放病历档案,让用户对自身的入住信息、诊治信息、缴费信息等具备一定程度的了解,在线门诊主要是介于互联网环境,为更多的人提供门诊服务[2]。

  2.2深化运用信息网络

  在进行实践运用时,需要信息网络维护人员,对信息网络安全进行安全防护,对硬件设施进行定期维护;需要管理层落实信息网络执行管理工作;需要普通职员接受管理层指导,使用电子设备等改进自身的工作方式、工作理念。

  2.3加强职员与管理层信息素养培训

  为客观保障信息网络实践的应用效果,有必要构建综合素养健全的信息网络维护团队;管理层跟进信息时代发展潮流,充分运用先进的管理理念,注重管理能力增强,进而有效的管理职员;对普通职员进行信息素养培训,使其具备实践运用电子设备的能力,也需要对医院内部信息网络,具备一定程度的认知,以更好的配合管理层,促使协同合作的和谐性。

  3结束语

  综上所述,信息网络系统在部分医院中的应用效果并不理想,主要体现在系统不健全、应用深度浅、应用素养差,为解决此,主要是从内网系统方面,将医院管理的各项活动进行联动,促进信息分别管理的同时,减少各板块流动互通障碍,又从外网系统方面,加入用户管理板块,以落实信息系统全面规划的工作,从实践应用上,从信息手段深化运用和信息素养培训两方面予以改进。

  参考文献

  [1]张洪彪.医院信息网络系统及其安全管理[J].科技创新导报,2016,(20):93-94.

  [2]徐卫华.医院信息网络系统安全管理的设计与应用[J].现代信息科技,2017,(05):98-99.

  作者:陆伟杰 单位:桂平市人民医院

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文章名称:医院信息网络系统改建规划措施

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